我们怎么测、怎么算
报告会列出测试问题、平台、回答和统计方法,每个数字都能找到对应原文。
测哪几家 AI
报告注明每条回答来自官方接口还是 App。两种方式可能使用不同模型和搜索设置,结果需分别看待。其他平台能否检测,在服务开始前确认。
怎么出题
用顾客的口吻
「想买山茶油送长辈,有哪些靠谱的选择?」而不是「请检索品牌并列出信源」。题目里不夹带引导 AI 的指令。
推荐 4–6 题
每次最多 10 题。12 个行业有推荐题,也可以让 AI 帮想,或自己加。
两类分开
大部分题不提品牌名,看 AI 会不会主动推荐你;留一题直接问品牌,看 AI 认不认识你。两类分开统计。
哪些回答算进数字
不提品牌名和直接问品牌的回答分开统计。失败、未完成或认错品牌的回答单独说明;没有完整回答时,不显示为 0% 提及。
怎么判断说得对不对
查看核对规则
提到你的回答,逐句对照你确认过的产品资料(名称、产地、资质、规格等)。判「说错」必须同时列出 AI 原句和资料原文,两边并排给你看。
AI 说「不知道」「没查到」「建议去官方查询」,不算说错,只算信息不足。资料里没有的内容,不能当成矛盾。
引用来源与竞品
AI 引用了哪些网页
记录本次回答引用的网页,查看你的官网、文章和竞品页面是否出现,再判断哪些页面值得完善。
竞品对比
设定最多 8 个竞争品牌,统计同一批回答里各自被提到几次、在回答里排第几个被提到。这里的「第几个」是回答里的先后,不是搜索排名。
补齐方案与权威来源
体检之后给的不是一句「多发内容」,而是具体到网站的行动。
具体到网站
先检查回答引用的网页,再决定要改什么:发布问答文章、完善商品详情,或准备百科和媒体需要的证明材料。每项工作都写明由谁负责。
核对相关的公开资料
检查与业务相关的官网、百科、报道、认证查询和平台页面。需要第三方审核的,由我们准备或协助提交资料,能否通过由对方决定。
复检怎么比
查看复检规则
复检使用同样的问题和平台。若模型版本、搜索方式或品牌资料有变化,报告会注明哪些结果能比较、哪些需要分开看。
建议每月复检一次,查看回答是否变化。具体次数以账号内的服务说明为准。
这套方法的局限
理解结果时,需要注意以下限制。
先做一次 AI 体检,看看 AI 现在怎么说你
扫码添加企业微信,说明你的品牌、主营和想解决的问题。先确认检测范围、交付内容、费用与时间,再决定是否开始。
